Vatan bilgisayar iade takip

Servisimizde işlem gören ürünler 20 iş gününü geçmeden sonuçlandırılmaktadır. Çok güzel söylemişsiniz, Tüketici kanununda yer aldığı gibi ürünün size ulaşmasından itibaren 20 iş gününde hatta daha fazla ürün sonuçlandırılmayıp, tarafıma herhangi bir geri dönüş te yapılmamşıtır. Zaten benim de bahsettiğim budur. Bir ürünü satmak mesele değil satarsın gider peki sonrası asıl sonrası önemlidir. Belki piyasaya göre bir miktar daha ucuza veriyor olabilir Gameekstra ama sonrası düşünülmüyor. Kullanıcılarda haklı bilgisayar ürünleri ve bileşenleri pahalı her insan fazladan para vermek istemez tıpkı benim gibi ama hoşlanmadığım duygular içinde bıraktın beni Gameekstra.

Bir tık pahalı olsun gövenilir yerden almak artık benim için daha önemli oldu. Gameekstra ürünü satar geçer sonrasına bakmayan ve müşterisi ürünü aldıktan sonra umursamayan bir firma olarak gözümde gönlümde yerini fazlasıyla doldurdu. Tok satıcı denir ya sanırım öyle bir yerden alışveriş yaptım. Benzer sorun başıma geldi, GS farem tek yerine çift tıklamaya başlayınca servise gönderdim.

Vatan Bilgisayar Sipariş Takibi (Yardım)

Ben aradığımda ürünü direkt olarak gameekstra nın verdiği kendi teknik servislerine gönderdim. Ordan da Penta'ya gitmiş. Yedek farem olduğu için pek sıkıntı etmiyordum ama 1 ay olmuştu ve gelmemişti ürünüm. Arayıp konuşmaya çalıştığımda "Azıcık sabırlı olun, onarım devam ediyor.

Takip | UPS - Türkiye

Ertesi gün ürün hakkında detaylı bilgi aldım ve aradan 1 hafta geçmeden beni müşteri hizmetlerinden aradılar ve bu gecikmenin sebep olduğu sorunlardan ötürü, müşteri memnuniyeti adına size küçük bir hediye vermek istiyoruz dendi bana, ben ürünüm bana ulaşsın yeter dedim fakat görevli göndermek zorundayım dedi. Ardından bana Mionix Sargas Medium Mousepad'ini yolladılar. İstersen sende bi şikayet yaz, belki yardımı dokunur. Limit Zeptopat 17 Mart Şuan bende ürün gelsin başka birşey istemiyor kıvamındayım.


  1. iphone yetkili servis takip!
  2. vestel telefon takip.
  3. Vatan bilgisayar ürün takip etme!

Altı üstü TL'lik bir fare, ne ben üzüleyim nede yıllardan berri bu işi yapıyorum diyen bu firma adını lekelesin yani mantıksız geliyor. İşini doğru yap herkes memnun olsun. Hatta telefonda ki o teknik adam dürüst olsa en azından adam dürüst onun hatırına kendi halimde beklerdim ama bu şekilde kandırılmış, parasıyla rezil olmuş biri gibi hissediyorum. Birkaç gün daha bekleyip sözlerini tutmazlar ise ne gerekiyorsa yapacağım. Ürün ufak olabilir ama bazen diyorum ya daha pahalı bir ürün alsaydım Gameekstradan Son olarak ürünüm tamir olmadığı için ve yerine yenisi olmadığı için Gameekstra bana ürünüm kadar Güncel kur bazında yani kur değişirse size sunacakları hediye çeki fiyatıda değişecektir ürünü aldığınız fiyattan değil hediey çeki verdi.

Aslında para iadesi istedim fakat bizim kasamıza giren para bir daha çıkmaz politikası güttüğü için ille bizden bu hediye çekiyle bir şeyler al dediler. Üzerine bir miktar daha para verecek steelseries sensei fare aldım. Ürün elime ulaştı fakat bu seferde ürünün faturası yok. Kargodan sadece fare çıktı. Tekrar aradığımda ise ürünüm eski fatura numarası üzerinde değişiklik yapıldığını bir sıkıntı olmadığını söylediler ama nasıl bir sıkıntı olmaz ki?

Eksi faturanızı kullanabilirsiniz diyor. Eski faturamda başka marka başka faer ve başka bir fiyat var. Bu faturada yazan ile bana gelen ürün nasıl aynı olabilir. Ayrıca ben ürünü ikinci el olarak satmak istesem ve desemki yeni aldım sayılır daha garantisi var, alacak kişi demez mi madem öyle bunun faturası nerde diye. Ürün arızalanırsa ne yapacağım diye bir soru sorduğumda ürünü bize yollayın zaten sistemlerimizde kayıtlı ben zaten sizden mümkün olduğu kadar uzak durup bir daha ürün almamaya çalışıyorum adamlar hala beni kendilerine gebe bırakmaya çalışıyorlar.

Sorun yaşayacağınızı sanmıyorum düşüp kırılma gibi bir durum söz konusu olmadıysa. Kendiniz mi götürdünüz, kargoyla mı gönderdiniz yoksa satın aldığınız yer aracılığıyla mı gönderdiniz? Sürekli cihaz arar konumda kalıyordu. Sonucun, bayramdan sonraya sarkacağını söylediler.

Vatan bilgisayar iade takip

Zaman itibariyle gerçekten kötü bir zamana denk gelmiş. Genelde öyle basit arızası olan ürünleri Pazartesi verirseniz Perşembe gibi çoğunlukla teslim alıyorsunuz. Kendiniz götürünce iyi almışlar bazı firmaların teknik servisleri müşteriden ürün almıyorlar özellikle kargoyla alıcı ödemeli geri gönderenler oluyor.

Düğmeyle ilgiliyse sorun arızası basit muhtemelen tamir edilip size bilgi verilir fakat tatilde olacakları için süre uzayacaktır. Aslında açıp iki oynayıp kapatılacak bir arızaya benziyor fakat prosedürler işte: Cihazın, ufak ve hemen bakılabilecek bir durumda olduğunu anlattım.

Ama dediğiniz gibi prosedür işte. Dedigim gibi yolda diyorlar surekli. Polovets Decipat 19 Ekim Katılım 11 Ekim Mesajlar Beğeni Bizde bir ekran kartı aldık arızalı çıktı ve servise göndereli bugünle birlikte 10 gün oluyor.

Yarın arayıp ürünün birebir aynısı veya farklı bir modeli ile değişimini isteyeceğim. Yok mok derse gidip o arızalı ürün satan oem bölümündeki hırtın ağzını burnunu kıracağım. Para veriyoruz, iki üç gün sonra siyah ekran hataları başlıyor, gidiyoruz değiştir diyoruz, neymiş servise gidecekmiş. Ulan 10 gündür servis yolunda yazıyor sitede Mars'a mı gönderiyorsunuz ekran kartını?

Değişim ile alakalı bir sonuç alırsam buraya yine yazarım. Aynı durumda kalan kişilerde süreci öğrenmiş olur.


  • Penta bilgisayar servis takip!
  • Vatan bilgisayar ürün takip etme.
  • Logitech Teknik Servis Süreci (Penta)?
  • Sözleşmeye konu olan malın, sözleşmede kararlaştırılan süre içinde teslim edilmemesi veya montajının satıcı tarafından veya onun sorumluluğu altında gerçekleştirildiği durumlarda gereği gibi monte edilmemesi sözleşmeye aykırı ifa olarak değerlendirilir. Malın montajının tüketici tarafından yapılmasının öngörüldüğü hâllerde, montaj talimatındaki yanlışlık veya eksiklik nedeniyle montaj hatalı yapılmışsa, sözleşmeye aykırı ifa söz konusu olur.

    Üretici veya ithalatçılar, ürettikleri veya ithal ettikleri mallar için Bakanlıkça belirlenen kullanım ömrü süresince, satış sonrası bakım ve onarım hizmetlerini sağlamak zorundadır. Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi hakları üretici veya ithalatçıya karşı da kullanılabilir. Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı için orantısız güçlükleri beraberinde getirecek olması hâlinde tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir.

    Orantısızlığın tayininde malın ayıpsız değeri, ayıbın önemi ve diğer seçimlik haklara başvurmanın tüketici açısından sorun teşkil edip etmeyeceği gibi hususlar dikkate alınır. Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesi haklarından birinin seçilmesi durumunda bu talebin satıcıya, üreticiye veya ithalatçıya yöneltilmesinden itibaren azami otuz iş günü içinde yerine getirilmesi zorunludur. Tüketicinin ücretsiz onarım talebi, yönetmelikte belirlenen azami tamir süresi içinde yerine getirilir.

    Tüketicinin sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim hakkını seçtiği durumlarda, ödemiş olduğu bedelin tümü veya bedelden yapılan indirim tutarı derhâl tüketiciye iade edilir. Seçimlik hak kullanılacak ürünlerin aşağıdaki koşulları taşıması halinde işlemler Sayılı T.

    Satılanı geri verme gereğince ürünün satın alındığı andaki gibi kusursuz ve eksiksiz olması,. Ürünle birlikte verilen hediyelerin, aksesuarların, yazılım cd'lerinin ve ürünü muhafaza etmeye yarayan orijinal korumalarının, kullanma kılavuzunun, garanti belgesinin ve genel olarak ürünün satıldığı tüm ekip, ekipmanları ile beraber teslim edilmesi. İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme seçimlik hakkının kullanımı halinde, eğer imkan yok ise tüketici diğer seçimlik haklarını kullanabilir, bedel iadesi hakkı tercih edildiği durumda ise Sayılı İ.

    Madde gereğince ürünün satış faturasındaki bedeli iade edilir. Ayıplı ürün seçimlik hak kullanımı, kullanımdan kaynaklanan kaza, kullanım kılavuzunda veya garanti belgesi üzerinde belirtilen garanti koşullarına aykırı kullanım, sıvı teması, güç ve akım durumları ve yıpranma vb.